Organic Sales LLC ofrece determinados programas digitales sujetos a una garantía específica basada en la implementación de la metodología. Esta garantía no constituye una promesa general de resultados económicos y únicamente será aplicable cuando se cumplan las condiciones indicadas a continuación.
Requisitos
Para solicitar la garantía, el cliente deberá:
- Haber contratado una oferta que incluya expresamente esta garantía.
- Haber publicado 50 videos en TikTok.
- Haber publicado los 50 videos dentro de los primeros 60 días correspondientes al periodo establecido para la garantía.
- Haber aplicado la metodología enseñada por Organic Sales.
- Mantener disponibles los 50 videos para su revisión.
- Permitir que Organic Sales revise individualmente los contenidos y compruebe su cumplimiento.
- Que ninguno de los 50 videos haya superado las 10 000 visualizaciones.
- Presentar la solicitud a través de un canal oficial de contacto: WhatsApp o correo electrónico.
El mero hecho de publicar 50 videos sin aplicar razonablemente la metodología enseñada no dará derecho automático a la garantía.
Revisión
Una vez recibida la solicitud, Organic Sales podrá revisar los 50 videos y las evidencias necesarias para comprobar el cumplimiento de las condiciones.
Organic Sales procesará y evaluará la solicitud dentro de un plazo estimado de 5 días hábiles, sin perjuicio de demoras justificadas cuando sea necesario solicitar información adicional.
Solución ofrecida
Si Organic Sales determina que el cliente cumplió todos los requisitos y ninguno de sus 50 videos superó las 10 000 visualizaciones, se activará la garantía.
Organic Sales tendrá la facultad de decidir cuál de las siguientes soluciones aplicar:
A. Implementación por parte de Organic Sales
Organic Sales realizará por el cliente las acciones o implementación contempladas dentro de la garantía y según el alcance que corresponda al programa contratado.
B. Devolución del dinero
Organic Sales procederá al reembolso del importe que corresponda conforme a la oferta cubierta por la garantía.
La elección entre ambas soluciones corresponderá a Organic Sales LLC.
Reembolso
Cuando Organic Sales determine que corresponde efectuar una devolución, esta será procesada utilizando, cuando resulte razonablemente posible, el mismo método o proveedor utilizado para realizar el pago original.
El tiempo en que el dinero aparezca finalmente reflejado en la cuenta del cliente también podrá depender del banco, procesador de pagos o entidad financiera correspondiente.
Situaciones no cubiertas
La garantía podrá no resultar aplicable cuando:
- No se hayan publicado los 50 videos.
- Los videos no hayan sido publicados dentro del plazo establecido.
- El cliente no permita revisar los contenidos.
- No existan evidencias suficientes para comprobar las publicaciones o visualizaciones.
- Se detecte manipulación o falsificación de estadísticas o evidencias.
- Los contenidos hayan sido eliminados antes de su revisión y no pueda verificarse su cumplimiento.
- Los contenidos no apliquen razonablemente la metodología enseñada.
- Al menos uno de los 50 videos supere las 10 000 visualizaciones.
- La oferta adquirida no incluya expresamente esta garantía.
No garantía de ventas o ingresos
Esta garantía se refiere exclusivamente al criterio de viralidad descrito anteriormente.
Organic Sales no garantiza ventas, ingresos, beneficios económicos, número de clientes, retorno de inversión ni otros resultados financieros específicos.
Los resultados obtenidos por otros alumnos o clientes no garantizan resultados iguales o similares.
Otros reembolsos
Fuera de esta garantía específica, las cantidades abonadas no serán reembolsables por abandono, falta de participación, cambio de opinión o decisión unilateral de dejar de utilizar el programa, salvo que la legislación imperativa aplicable otorgue al consumidor un derecho diferente.
En planes fraccionados, si el cliente deja de pagar, Organic Sales podrá suspender el acceso conforme a sus Términos y Condiciones.
Solicitud de garantía
La solicitud deberá realizarse a través de un canal oficial de contacto de Organic Sales —WhatsApp +51 934 779 627 o correo electrónico correo— una vez que el cliente haya completado los 50 videos requeridos.
Organic Sales podrá solicitar enlaces, estadísticas u otras evidencias razonables necesarias para verificar el cumplimiento.
Contacto
Para consultas relacionadas con esta política:
Organic Sales LLC
Canales oficiales de contacto para consultas sobre la garantía y los reembolsos.